Spor din ordre
Indtast dit ordrenummer og din e-mail — så sender vi dig den seneste opdatering på forsendelsen.
Kan du ikke finde dit nummer? Det står i ordrebekræftelsesmailen. Stadig i tvivl? Kontakt support@emberandaltar.com, så finder vi det for dig.
Sådan fungerer forsendelsen
Behandler: Ordrer afsendes inden for 1–2 hverdage efter køb. Du modtager en bekræftelsesmail med sporingsnummer, så snart pakken forlader vores lager.
Levering: Ordrer i Danmark: 2–4 hverdage. Gratis fragt ved ordrer over 199 kr (ellers 35 kr).
Har du brug for hjælp?: Hvis din ordre ikke har bevæget sig i 5 dage, eller du ikke kan finde sporingsnummeret, så skriv til support@emberandaltar.com — vi håndterer forsvundne forsendelser hver hverdag.
Bevæger ordren sig ikke?
Kontakt support@emberandaltar.com med dit ordrenummer, så tjekker vi det med det samme.